completed
0%
0h 0min
duration of learning

Aktivno poslušanje - demo

Slovenska beseda za komunikacijo je spoRazumevanje. Bistvo »spo–Razumevanja« je dejansko razumeti vsebino sporočila, tako besedno kot nebesedno. Aktivno poslušanje ne pomeni samo slišati, temveč tudi razumeti vsebino sporočila.

V poslovnem svetu nam aktivno poslušanje omogoča slediti notranjim oviram sogovornika ter jih pravočasno zaznati in odstraniti.  Aktivno poslušanje je temelj asertivne komunikacije. 

 

predviden čas učenja: 1,5 ure

avtorica: Ljiljana Pavković, Institucija STPS
(c) B2 d.o.o.  |  januar 2016

To access the online course, please enter your e-mail address. The entered data will be used exclusively for the purpose of providing access to e-learning and will not be passed on to third parties.
E-mail:
Short content

Kanali zaznavanja

Odgovor namesto reakcije

Izražanje čustev v prodaji

Praktične vaje aktivnega poslušanja